利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 麦香工房（以下「当社」といいます。）が提供する、食パン・菓子パンの製造販売、ホテル・カフェ向け業務用パンのOEM製造、季節限定パンの企画・開発、国産小麦を使ったオリジナルレシピ開発、冷凍生地の製造と卸売、法人向け大量受注対応その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの申込み、発注、見積依頼、問い合わせ、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、利用者と株式会社 麦香工房との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

• 本規約は、日本法に基づき解釈されます。
• 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
• 本サービスの利用にあたり、利用者は法令、行政指導、業界慣行、ならびに公序良俗を遵守するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。なお、具体的な内容、仕様、納期、数量、価格、配送条件その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、仕様書、注文確認書その他当社が別途定める書面または電磁的記録により定めるものとします。

• 食パン・菓子パンの製造販売
• ホテル・カフェ向け業務用パンのOEM製造
• 季節限定パンの企画・開発
• 国産小麦を使ったオリジナルレシピ開発
• 冷凍生地の製造と卸売
• 法人向け大量受注対応
• 前各号に付随または関連する業務

当社は、品質向上、原材料調達状況、製造設備の都合、法令改正、天候、物流事情その他やむを得ない事情により、サービス内容の一部を変更、停止、または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 発注内容、数量、納期、保管条件、アレルゲン情報、用途、販売先その他必要事項を適切に確認し、誤りのないようにすること。
• 業務用商品、冷凍生地、OEM商品等について、適切な保管、解凍、焼成、陳列、提供、表示および衛生管理を行うこと。
• 食品衛生法、景品表示法、食品表示法、特定商取引に関する法律その他適用法令を遵守すること。
• 当社の事前承諾なく、当社の商標、ロゴ、商品写真、レシピ、製造ノウハウ、提案資料等を第三者に提供、開示、複製、改変、転用しないこと。
• 当社または第三者の権利、利益、名誉、信用を侵害しないこと。

利用者が前各項に違反したことにより当社に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件および支払方法

本サービスの料金、支払期限、支払方法、振込手数料の負担、請求書発行の有無等は、個別契約または当社の定める条件に従うものとします。

• 原則として、当社が別途承諾した場合を除き、前払いまたは当社指定の支払条件によるものとします。
• 銀行振込による支払いの場合、振込手数料は利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は出荷、製造、納品、提供その他の履行を停止できるものとします。
• 利用者が支払を遅滞した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
• 価格表示に消費税等が含まれていない場合、別途消費税相当額を加算して請求します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

食品の性質上、原則として製造開始後、出荷後、納品後、または利用者都合によるキャンセル・返品・交換・返金はお受けできません。ただし、法令上認められる場合または当社が別途承諾した場合はこの限りではありません。

• 受注生産品、OEM商品、季節限定商品、オリジナルレシピ開発、冷凍生地の特注品等は、原則としてキャンセル不可とします。
• 利用者の発注ミス、保管不備、受領遅延、販売不振、需要予測の誤り等による返品・返金は認められません。
• 当社の責めに帰すべき事由により、商品に明らかな品質不良または数量不足があった場合、当社は、代替品の提供、再製造、差替え、返金その他合理的な方法により対応します。
• 返品・交換の可否、方法、期限は、当社の検査および確認を経て決定します。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 当社の賠償責任が認められる場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。
• 当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、営業損失、機会損失、データ消失、第三者からの請求について責任を負いません。
• 利用者の保管・解凍・焼成・提供・販売・表示・広告・アレルゲン管理に起因する損害について、当社は責任を負いません。
• 配送遅延、交通事情、天候、災害、物流障害、原材料不足等、当社の合理的支配を超える事由による損害について、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する商品名、商標、ロゴ、写真、デザイン、レシピ、製法、提案書、見積書、仕様書、ノウハウ、文章、図表、その他一切の成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、翻案、二次利用してはなりません。
• OEM商品や共同開発商品に関する権利帰属は、個別契約で別途定めるものとします。
• 利用者が当社に提供した商標、ロゴ、原稿、画像、仕様等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、当社は本サービスの提供に必要な範囲でこれらを使用できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報および取引情報を、法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• 当社は、問い合わせ対応、見積作成、受発注管理、製造、配送、請求、品質管理、アフターサポートのために必要な範囲で情報を利用します。
• 当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を開示しません。
• 当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切な安全管理措置を講じます。
• 利用者は、当社に提供する情報が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政指導、原材料不足、物流障害、設備故障、通信障害、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

この場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、履行方法、納期、代替手段等について協議するものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知または当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

• 法令改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更等に応じて、本規約を改定することがあります。
• 変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、注文、請求、品質、返品その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 麦香工房
• 住所：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目17-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 92-482-7365

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上